Kiina 7-letna/150.000 km tovarniška garancija v raziskavi izkazala pozitiven učinek preostale vrednosti. Nudenje garancije ni le jasen signal visoke kakovosti Kiinih modelov, temveč tudi neposredno vpliva na zmanjšanje stroškov za vse kupce, ki kupujejo nove in rabljene modele Kia.
Kia je januarja 2010 uvedla polno 7-letno/150.000 km garancijo za vse novoregistrirane Kie (do takrat je veljala le za vozila iz evropske tovarne) in se je na trgu rabljenih vozil po treh letih že pojavilo precejšnje število teh vozil. Korejska znamka je prosila EurotaxGlass’s, vodilno evropsko podjetje na področju avtomobilskih podatkov, naj razišče in analizira učinek Kiine garancije na preostalo vrednost.
EurotaxGlass’s je ugotovil, da je garancija pomembno pozitivno vplivala na ceno rabljenih vozil. Neobdelani podatki so vsebovali statistično pomembno število opazovanj za Kiine modele Picanto, Rio, cee’d in Sportage (skupno 6.889, od tega 4.001, ki so jih lahko uporabili za analizo). Za vse te modele je EurotaxGlass’s lahko pokazal pozitiven učinek, ki je bil neposredno povezan z garancijskim programom.
Zvišanje preostale vrednosti je za dve leti star model s 40.000 prevoženimi kilometri znašalo od 250 EUR do 550 EUR (odvisno od modela). Po rezultatih študije bodo kupci novega cee’da zahvaljujoč zvišani ceni rabljenega vozila pridobili do 6%, kar je rezultat garancije.
“Kupci rabljenih vozil dojemajo garancijo kot nekaj kar je vredno višje cene. Odkar je Kiina garancija prenosljiva jim to prinaša popolno breskrbnost,” je rezultate komentiral Christof Engelskirchen, direktor EurotaxGlass’s.
EurotaxGlassovi strokovnjaki so avgusta 2012 analizirali cene več tisoč rabljenih Kij v Nemčiji in uporabili multivariantno regresijsko analizo za ugotavljanje vpliva 7-letne garancije na preostalo ceno vozila.
Opomba uredništva:
Trajanje garancije je odličen prodajni argument avtomobilskih znamk. Garancije pa se med posameznimi znamkami razlikujejo. Prav tako so razlike med kritji tovarniške garancije (večinoma 2 leti) ter kritjem podaljšanega jamstva (nadaljnja leta). Zato temeljito preberite pogoje garancije oziroma jamstva. Redno vzdrževanje je vsekakor predpogoj za uspešno nadaljnjo prodajo vozila, a pomembno ni zgolj zaradi veljavnosti garancij/jamstev pač pa zaradi lastne varnosti. Ob nakupu ne gre slepo zaupati navedenim letom garancij/jamstev, temveč je smiselno tudi primerjati stroške servisiranj in vsebino servisnih posegov na uradnih servisih, saj so ti pogoj za veljavnost garancij/jamstev. Visoke cene servisov, kratki intervali in predvideni pogosti večji posegi zmanjšajo možnost okvar (na stroške lastnika) in hkrati znamkam prinesejo bistveno večje prihodke kot imajo škode s potencialnimi popravili v času garancij/jamstev.
Po sporočilu za javnost povzel: Aleksander Praper