Storitev Audi Cam omogoča strankam vpogled v servisno dejavnost, ki se izvaja na njihovih vozilih. Dostop bo mogoč preko osebnega računalnika ali mobilnega telefona.
Kaj pravzaprav je Audi Cam? Gre za majhno ročno kamero, ki je sposobna zajeti posnetke v visoki ločljivosti ter odlične zvočne posnetke. Upravljali jo bodo usposobljeni Audijevi tehniki, ki bodo vizualno in verbalno skušali prikazati morebitne težave na vozilu stranke in ji predstaviti možne rešitve. Posnetki se bodo nato objavili na zaščiteni spletni strani, od tam pa bo lahko do njih dostopala stranka z unikatno PIN številko. Na stran se lahko doda posamezen posnetek za vsako težavo ter se mu določi prioriteta, stranka pa se lahko odloči katere storitve oziroma servisna opravila naj se izvedejo. Namen storitve Audi Cam je povišati zaupanje strank v stvoritveno in servisno dejavnost ter jim omogočiti lažje in hitrejše opravljanje le-teh. Kdaj bo storitev na aktualna v Sloveniji še ni znano.
Jože Novak